Основные направления обращений за неделю.
За прошедшую неделю жители республики Башкортостан направили в соцсети 4 917 обращений. Все они находятся на контроле.
Это на 74 обращения больше, чем неделей ранее. Информационные системы ЦУР Башкортостана «Инцидент‑менеджмент» и Платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» зафиксировали все обращения. Мы отрабатываем их вместе с коллегами из министерств, ведомств и муниципалитетов.
Больше всего обращений по темам: ЖКХ — 1 520; благоустройство — 838; дороги — 649; здравоохранение — 378; обращение с отходами — 262.
ЖКХ — на первом месте, 1 520 обращений. Больше всего жаловались на качество отопления (292), отсутствие холодной и/или горячей воды (243), окончание отопительного сезона (174), работу управляющих компаний (54), аварии в системе водоснабжения (49). Чаще всего писали жители Уфы, Октябрьского и Стерлитамака.