В Ростове‑на‑Дону жильцы месяцами остаются без горячей воды из‑за бесхозной теплотрассы

В домах по 11-й Линии горячую воду отключили полтора месяца назад. Жильцы жалуются, что участок теплотрассы бесхозный, обращения в органы власти и управляющую компанию не дают результатов.

Жители дома по адресу 11‑я Линия, 5/4 сообщают, что горячую воду отключили полтора месяца назад. В теплосети на вопросы отвечают, что произошёл порыв и воду перекрыли, а управляющая компания перенаправляет обращения в другие инстанции.

«Горячую воду отключили полтора месяца назад, в теплосети никакой информации не дают, только говорят, что случился порыв на линии и звоните в сторонние организации. УК отвечает, что уже написали письмо президенту РФ», — рассказывает жительница.

По словам жильцов, участок теплотрассы, проходящий по их улице, бесхозный. В отопительный сезон после аварий по месяцу они остаются без отопления и горячей воды. Обращения на сайт губернатора и в администрацию Пролетарского района не привели к заметным улучшениям.

Жители жалуются, что устали «купаться в тазиках» и мерзнуть в холодное время года. По их словам, подобные длительные отключения длятся уже около десяти лет, и через месяц ожидается очередное длительное отключение.

Повреждение теплотрассы (иллюстрация ситуации)

Чего требуют жильцы

Жильцы просят провести ремонт аварийного участка, передать его под надзор коммунальных служб и обеспечить стабильное снабжение горячей водой.