Жители частного сектора в микрорайоне Берёзовка пожаловались, что квитанции за электроэнергию стали доставлять нерегулярно. Люди опасаются, что из‑за этого могут накопиться долги за коммунальные услуги.
Особенно остро проблема затронула слабовидящих и пожилых жителей: многие из них не могут самостоятельно получать и оплачивать бумажные счета.
«О каких кодах и цифровых платежах может идти речь, если человек слеп на один глаз, а второй видит всего на 15 процентов? Пенсионерка 60 лет в телефоне может только позвонить или отправить голосовое сообщение — больше ничего».
В ответ на жалобы в правительстве края посоветовали пользоваться электронной почтой, личным кабинетом и QR‑кодами для оплаты через банковские приложения.
Местные жители отмечают, что при нерегулярной доставке квитанций риск возникновения задолженностей только растёт, а предложенные цифровые способы оплаты недоступны для части населения.
