Жители региона смогут жаловаться на управляющие компании через банковское приложение и сервис Домклик

По соглашению между банком и областной жилинспекцией жалобы на состояние дома теперь можно отправлять в несколько кликов — заявки автоматически уходят в УК и попадают под контроль сроков исполнения.

Коротко о нововведении

Жителям региона открыли возможность направлять обращения к управляющим компаниям прямо из раздела «Дом» в банковском приложении или через сервис Домклик. Это должно упростить и ускорить процесс подачи заявок по бытовым проблемам.

Как это работает

По результатам соглашения с областной жилинспекцией заявки оформляются в пару кликов: пользователь выбирает проблему, отправляет запрос — и он автоматически попадает в управляющую компанию. Заявка фиксируется и становится предметом контроля по установленным срокам.

Это избавит от необходимости долгих звонков в диспетчерские и обсуждений в общедомовых чатах по поводу мелких неисправностей — например, перегоревшей лампочки или сломанного лифта.

Проверьте соответствующий раздел в приложении, чтобы при необходимости быстро отправить обращение.

Иллюстрация интерфейса приложения