Коротко о нововведении
Жителям региона открыли возможность направлять обращения к управляющим компаниям прямо из раздела «Дом» в банковском приложении или через сервис Домклик. Это должно упростить и ускорить процесс подачи заявок по бытовым проблемам.
Как это работает
По результатам соглашения с областной жилинспекцией заявки оформляются в пару кликов: пользователь выбирает проблему, отправляет запрос — и он автоматически попадает в управляющую компанию. Заявка фиксируется и становится предметом контроля по установленным срокам.
Это избавит от необходимости долгих звонков в диспетчерские и обсуждений в общедомовых чатах по поводу мелких неисправностей — например, перегоревшей лампочки или сломанного лифта.
Проверьте соответствующий раздел в приложении, чтобы при необходимости быстро отправить обращение.