Представители компании заявили, что инцидент произошёл в районе остановки «Станция скорой помощи»: там произошёл прорыв трубы.
Схему движения маршрутов № 41, 76 и 104 изменили: автобусы следуют по участку Тимме — Воскресенская. Остановки ТЦ «Бум» и «Станция скорой помощи» временно исключены.