Что произошло
С 12 июля десятки домов в районе Войновки остались без газа. В результате многие частные дома лишились горячей воды и возможности готовить.
По словам жильцов, отключение произошло после того, как специалисты отключили одного абонента‑должника — вместе с ним остались без газа и соседние дома. Для запуска поставок сотрудники газовой службы требуют доступ на участок проблемного абонента, но туда пока не пускают.
В АО «Газпром газораспределение Север» заявили, что причина отключения — обнаруженная утечка. Для её устранения сотрудникам необходимо попасть на конкретный участок, к которому сейчас нет доступа.
«Получается, нет никакой управы на действия газовой службы и конкретного абонента, из‑за которого люди остались без газа! Хорошо, что сейчас лето, а если было бы 30 градусов мороза? В доме нет тепла, отопительная система может пострадать», — говорит Элеонора Рябкова, жительница одного из пострадавших домов.
Городская администрация, по словам жителей, также ссылается на отсутствие доступа к участку при объяснении причин задержки работ.
Пока сотрудники службы безуспешно пытаются попасть на участок и устранить утечку, жители готовят обращения в региональную прокуратуру и Роспотребнадзор.