Сбой в работе интернета в центре Волгограда
Жители центральной части Волгограда пожаловались на массовый сбой домашнего интернета: по их словам, связь была недоступна почти сутки.
Жалобы поступили от жильцов дома №2 на Аллее Героев.
Уважаемый провайдер. Когда вы соизволите наладить работу интернета? На Аллее Героев, 2 стоит ваше старое оборудование, которое работает через раз. На горячей линии отвечают «идут работы». Работы занимают почти сутки. Вчера у нас сутки не было интернета: телевизор не работает, в банковское приложение зайти не получается. Обычный мобильный интернет тоже зачастую недоступен.
По словам жителей, у них нет реальной возможности сменить провайдера.
Комментарий провайдера
Один из сотрудников компании сообщил, что накануне произошло пофазное отключение электроэнергии, из‑за чего оборудование было обесточено.
Жильцы требуют замены устаревшего оборудования и перерасчёта за период, когда услуга фактически не оказывалась.
