Что случилось
На детской площадке на улице Александра Чистякова восьмилетний Илья (имя изменено) качался на качелях, когда одна из цепей оборвалась. Мальчик порезал внутреннюю сторону щеки — рану обработали и ушили, сейчас он получает амбулаторное лечение.
Обращения родителей и реакция управляющей компании
Мать ребёнка, Елена (имя изменено), рассказала, что сначала обращалась в управляющую компанию, но ей не перезвонили. После этого она подала заявление в Следственный комитет и написала в Государственную жилищную инспекцию.
«Когда я позвонила в УК повторно, мне дали понять, что это моя вина, будто я не уследила за ребёнком. Директор был в отпуске. Больше я с ними не общалась, подала заявление в СК.»
Директор УК «ЖСК» Владислав подтвердил, что звонок поступал, но заявительница разговаривала с бухгалтером, которая посоветовала прийти в офис и заполнить заявление. В УК отмечают, что официальных заявок по качелям в их системе не зарегистрировано; жалобы фиксируют при обращении на диспетчерский номер. По словам сотрудников, один человек обещал прийти через 20 минут, но так и не появился.
В Следственном комитете сообщили, что по факту инцидента проводится проверка.
